UPDATESATU.COM - Pada arikel kali ini, kita akan membahas tujuh ide konten yang efektif untuk mempromosikan restoran melalui platform TikTok.
Bagi kamu yang belum memanfaatkan TikTok sebagai salah satu strategi pemasaran, mungkin muncul pertanyaan, “Bagaimana TikTok dapat memberikan keuntungan bagi bisnis restoran saya? Apa saja jenis konten TikTok yang relevan untuk promosi usaha kuliner?” Nah, berikut ini adalah beberapa inspirasi konten TikTok yang dapat membantu restoran Anda tampil di halaman utama (FYP) dan berpotensi menjadi viral.
Ide Konten untuk Mempromosikan Restoran di TikTok
1. Memperkenalkan Menu Baru atau Menu Spesial
Jenis konten ini dapat dikemas dalam bentuk video teaser atau cuplikan menarik yang menampilkan menu terbaru atau menu spesial yang akan segera ditawarkan kepada pelanggan.
Salah satu trik yang bisa digunakan adalah memulai video dengan mengangkat suatu permasalahan terlebih dahulu, kemudian menunjukkan bagaimana menu yang ditawarkan menjadi solusi.
Misalnya, brand Janji Jiwa memperkenalkan menu terbarunya melalui TikTok secara kreatif. Strategi ini dapat diadaptasi oleh pelaku usaha restoran lainnya.
2. Menampilkan Karyawan
Konten yang melibatkan karyawan juga sangat menarik. Pemilik usaha dapat mendorong karyawan untuk membuat video hiburan yang lucu, dan memberikan penghargaan bagi video dengan performa terbaik pada akhir bulan. Contohnya adalah restoran Sambal Bakar, yang menayangkan video karyawannya menjawab pertanyaan dari warganet dengan cara menghibur.
Dalam hal ini, karyawan juga memainkan peran sebagai representasi kepribadian merek (brand persona).
3. Konten Promosi
Manfaatkan TikTok untuk mengubah audiens menjadi bagian dari basis data sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM). Caranya adalah dengan membuat video yang menawarkan promosi khusus, seperti kode diskon, makanan gratis, atau menu terbatas.
Agar memperoleh promo tersebut, pengguna diminta untuk mendaftarkan diri melalui email. Kemudian, promosi tambahan dapat dikirimkan melalui surel. Contoh penerapan strategi ini dilakukan oleh Starbucks, yang mengajak pengguna mengunduh aplikasi mereka melalui TikTok.
4. Tur Restoran
Konten tur restoran adalah adaptasi dari konsep room tour yang biasa ditemukan di YouTube.
Video ini dapat menampilkan berbagai sudut menarik dari restoran Anda, baik dalam format video berdurasi satu menit maupun melalui siaran langsung di TikTok.
Restoran seperti W dan Solaria pernah menggunakan strategi ini dan meraih respons positif.
5. Mengikuti Tren TikTok
Jangan ragu mengikuti tren yang sedang viral di TikTok. Ini dapat meningkatkan peluang konten Anda menjangkau lebih banyak pengguna.
Namun, penting untuk tidak menirunya secara mentah—sebaiknya modifikasi tren yang ada agar sesuai dengan gaya komunikasi dan minat target pasar Anda.
Misalnya tren “Kamu nanya?”, “Yang terdalam”, atau “Bercanda” bisa diadaptasi sesuai karakter brand Anda. Banyak restoran dan kedai kopi telah memanfaatkan tren ini dengan sukses.
6. Di Balik Layar (Behind the Scene)
Tampilkan proses pembuatan makanan, mulai dari dapur hingga tersaji di meja pelanggan. Gunakan sudut pengambilan gambar yang detail dan menggugah selera, termasuk teknik close-up.
Jika memungkinkan, tampilkan juga reaksi asli pelanggan saat menikmati hidangan tersebut. Salah satu contoh konten seperti ini dilakukan dengan sangat baik oleh Baskin Robbins.
7. Bekerja Sama dengan Influencer
Kolaborasi dengan influencer merupakan strategi yang efektif untuk memperluas jangkauan pasar.
Jika anggaran terbatas, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan micro-influencer, yaitu influencer dengan jumlah pengikut antara 1.000 hingga 100.000, namun memiliki keterlibatan (engagement) yang tinggi. Mereka biasanya memiliki tarif yang lebih terjangkau dan pengaruh yang kuat. Contohnya, Marugame Udon secara konsisten bekerja sama dengan influencer lokal untuk memperkenalkan menu baru maupun menu unggulan yang kembali tersedia.
Demikian tujuh ide konten TikTok yang dapat digunakan untuk mempromosikan restoran Anda.
Semoga bermanfaat. (*)
